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De la recherche au verre
Notre rôle ne consiste pas simplement à vendre du vin. Il est de comprendre nos clients, de trouver les bonnes bouteilles, de former les personnes qui les servent et de veiller à ce que l’ensemble de l’expérience soit mené avec professionnalisme.
- Écouter avant de recommander
- Choisir selon les personnes, le lieu et l’occasion
- Transformer le savoir en gestes utiles
- Faire évoluer les programmes avec les besoins